Beskrivning
Klocka GPS
Nock Senior 2 +1månad gratis abonnemang från Neki Sverige
Ett fritt och självständigt liv till din älskade familjemedlem samt ökad trygghet för dig som anhörig.
Lokalisering:Realtidsspårning av GPS hjälpmedlet dygnet runt utan någon distansträns både inomhus och utomhus.
Ruttspårning: Se exakt var den försvunna eller desorienterade personen som bär klockan har gått för att på så sätt kunna lokalisera personen så snabbt som möjligt. Denna funktion kan även skapa värde i ett förebyggande syfte.
Röstsamtal:Klockan har tvåvägskommunikation. Det är alltså möjligt att ringa både till och från klockan genom ett enkelt knapptryck
Säkerhetszoner:Få en notifikation till din telefon om personen som bär klockan äntrar eller lämnar en säkerhetszon. Personen som bär klockan blir även informerad om detta.
SOS-knapp:Trycks SOS-knappen ner i samband med en nödsituation så kommer en notifikation skickas till de anhörigas telefoner. Klockan kommer även ringa till dig som anhörig i samband med att SOS-knappen trycks ner.
Diskretion: Klockans diskreta design stigmatiserar inte användaren
Övervakning via app:Kontrollera klockan via appen Nock i din mobil eller på webbplattformen.
Konfigurerat SIM-kort:Ett SIM kort är inkluderat och installerat vars uppkoppling och teknik vi är ansvariga för. SIM kortet innehåller all nödvändig data för att klockan ska kunna fungera optimalt.
Röstövervakning vid nödsituation:I samband med nödsituationer så kan du som anhörig få klockan och dosan att ringa till din telefon utan att personen som bär hjälpmedlet behöver trycka ner samtalsknappen. Detta görs genom appen i din telefon eller på webbplattformen.
Flera larmmottagare samtidigt:Samtliga familjemedlemmar kan kontrollera klockan från flera enheter samtidigt, antingen via webbplattformen eller via appen i en smarttelefon.
SOS-knapp:Trycks SOS-knappen ner i samband med en nödsituation så kommer en notifikation skickas till de anhörigas telefoner. Klockan kommer även ringa till dig som anhörig i samband med att SOS-knappen trycks ner.
Batterisparläge i hemmet:Du kan skapa en flera olika ”hemplatser” i vår app. En “Hemplats” är en plats där bäraren av hjälpmedlet spenderar mycket tid. Exempelvis hemmet, sjukhuset, restauranger.Att skapa en hemplats gör att felmarginalen blir extremt liten, samt att hjälpmedlets batteritid gynnas positivt.
Varning vid låg batterinivå:Förebyggande varningar för låg batterinivå kommer att skickas till appen och webbplattformen så att du/ni kan agera innan det är för sent.
Kundtjänst 24/7:Som en del av Neki-familjen så har du tillgång vår kundtjänst 24 timmar om dygnet 7 dagar i veckan.
Vanliga frågor kring klockans abonnemang:
Måste jag ha ett abonnemang till min klocka?
Ja, för att klockan ska fungera så behöver den ett SIM-kort.
Kan jag köpa SIM-kort från någon annan leverantör än Neki?
Ja det kan du, men då måste du köpa ett SIM-kort som har stöd för 2G/GSM. Vid köp av ett eget SIM-KORT så har du ansvar över SIM-kortet på egen hand. Exempelvis, är SIM-kortet laddat med tillräckligt mycket internet samt samtalsminuter för att klockans funktioner ska fungera? En del av Neki Sveriges kundtjänst försvåras således då det blir svårt för Neki att ge svar på eventuella tekniska problem kopplat till SIM-kortet då det inte är deras operatör.
Måste jag själv kontakta NEKI om mitt abonnemang håller på att ta slut?
Nej, Neki kontaktar dig i god tid och erbjuder dig ett fortsatt abonnemang. Du kommer även få ett meddelande om detta i appen/webbplattformen i god tid innan abonnemanget löper ut.
Fungerar klockan direkt när jag beställt den?
Ja, när du får klockan så innehåller den ett SIM-kort där 1 månads gratis abonnemang ingår. Om du väljer att teckna ett abonnemang hos Neki så behåller du det befintliga SIM-kortet i klockan.
